Pharmacie Pince vent (Frankrijk)

‘Pharmacie Pince Vent’ (Ile de France, Frankrijk) bevindt zich in het grote Pince Vent Shopping center. Na het bestuderen van de technologie van onze Meditech apotheekrobots koos Mr.Chelly ervoor zijn apotheek te automatiseren met Meditech.

De op-maat-gemaakte robot MT.XL (12mx3,5m) en zijn 2 automatische laadmodules (MT.OPTIMAT) hebben de workflow van de apotheek aanzienlijk verbeterd. De afleverrobot is een belangrijk lid geworden van het team.

Tijdens een follow-up bezoek vroegen wij Mr. Chelly enkele vragen over zijn ervaring met Meditech.

• Wat zijn volgens jou de belangrijkste voordelen van een Meditech apotheekrobot?

De rust in onze backoffice! Sinds de robot geïnstalleerd werd, is mijn backoffice terug netjes, georganiseerd, rustig en kalm.
De snelle invoer van bestellingen in de robot, beheren van houdbaarheidsdatums en afvoer van producten.
De robot maakt heel wat tijd vrij, dit ten voordele van onze klanten. We hebben meer tijd voor hen en onze nieuwe missie.

• Waarom heb je Meditech gekozen als automatisatie partner? 

Als je je even verdiept in de technologie die Meditech gebruikt, is de prijs correct en de onderhoudskosten aantrekkelijk.
Ik had een zeer goede connectie met het Meditech Sales Team.

• Hoe lang duurde het om te wennen aan de apotheekrobot? 

Het gebruik van de robot is zeer intuïtief, zeker als het gaat over het afleveren van producten. De helpdesk hotline is er ook altijd om ons te helpen met eventuele vragen.

• Hoe reageerde het team over de komst van de Meditech robot? 

Het team was zeer enthousiast toen ze hoorden dat we een nieuwe robot zouden installeren. Zeker toen ze hoorden dat de nieuwe Meditech robot veel minder tijd zou vergen van het personeel in vergelijking met onze vorige afleverrobot.